Problème d'installation du logiciel eTrust Internet Security Suite après une installation antérieure de EZ Armor.

Resumé:

Si vous avez  installé EZ Armor antérieureurement dans un autre répertoire que celui par défaut (n'importe quel autre répertoire que celui recommandé par défaut), toute eventuelle installation de eTrust Internet Security Suite dans  le même répertoire, empechera certaines fonctionnalités du logiciel Internet Security Suite de marcher correctement.

Details:

Si EZ Armor a été installé antérieureurement dans n'importe quel autre répertoire que celui recommandé par défaut et  eTrust Internet Security Suite s'est installé dans le même répertoire par-dessus EZ Armor (sans que celui-ci soit désinstallé au préalable), un nombre de fichiers de  eTrust Internet Security Suite sera supprimé avant le premier redémarrage du PC après l'installation.

Par conséquent, plusieurs composants de eTrust Internet Security Suite tels que le lancement du formulaitre d'enregistrement depuis le menu de démarrage et le programme de désinstallation

deviennent inopérable.

Solution

Si vous avez  installé eTrust Internet Security Suite dans un autre path que celui par défaut, que vous avez déjà utilisé pour l'installation de EZ Armor, il est recommandable de relancer l'installation de eTrust Internet Security Suite afin de rétablir les fichiers qui ont été supprimés.

Dés que l'installation est terminée et le PC redermarre, tous les composants de  eTrust Internet Security Suite devront fonctionner correctement.